Articole
Adaugă valoare sistemului tău CRM cu un modul HelpDesk integrat
Excelenţa în relaţiile cu clienţii stă la baza succesului oricărei companii, mai ales dacă vindeţi produse cu ciclul lung de viaţă (utilaje, autoturisme, electronice şi electrocasnice, echipamente IT). CAS genesisWorld implementat de Synergizer este unul dintre puţinele sisteme CRM cu un modul HelpDesk integrat, prin care sa oferiti cele mai bune servicii de suport, instalare, configurare, mentenanţă atât în perioada garanţiei legale cât şi în post garanţie.
Citeste mai mult
6 beneficii pe care le poti avea printr-un contract de mentenanţă pentru CRM, semnat cu Synergizer
Pentru a ține pasul cu schimbările din viața unei companii și cu evoluția tehnologiei, un sistem CRM are nevoie de mentenanță. Un astfel de contract aduce acces rapid la noi functionalitati si rapoarte de business, suport tehnic pentru remedierea oricăror probleme etc.
Citeste mai mult
Ai aflat? .... Mos Crăciun şi-a făcut upgrade la CRM!
Dacă te întrebi de ce este Moș Crăciun iubit de toată lumea, află că nu e doar de la cadouri. Secretul Mosului stă în tehnologie, iar ultimele informații arată că și-a făcut deja un upgrade la CRM, ca să aibă acces la Inteligență Artificială, GeoLocalizare și Marketing Automation. Ai mai jos toate detaliiile!
Citeste mai mult
Cum să vinzi uşor produse care se configurează dificil
Configurarea unui produs complex (care implică asamblarea mai multor componente sau alegerea unui număr mare de accesorii/optionale) este consumatoare de timp, implică o bună coordonare între diverse departamente şi blochează activitatea echipelor de vânzări. Un sistem CRM care include un modul de tip Configurator vă scapă însă de griji, iar ofertarea poate fi facută în timp real.
Citeste mai mult
Oferiţi servicii de instalare şi suport? Faceţi un pas mai aproape către clienţi cu Synergizer și CAS CRM
Pentru multe companii, relaţia cu un client nu se termină după vânzare, ci abia atunci începe. Este vorba despre companiile care oferă diverse servicii de suport, instalare sau întreținere, de la echipamente și infrastructură IT, până sisteme de climatizare, utilaje industriale, maşini agricole etc. Toate aceste companii pot fi mai aproape de clienți cu un sistem CRM care să
Citeste mai mult
